Fourvenues

Aviso legal

Para dar cumprimento à Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico e, em particular, ao seu artigo 10.º, este aviso legal é disponibilizado aos utilizadores (o “ Aviso Legal ”).

O acesso, navegação e utilização do site https://www.fourvenues.com/es (o " Site ") implica a aceitação tácita e sem reservas de todas as estipulações deste Aviso Legal, tendo a mesma validade e eficácia que qualquer contrato celebrado por escrito e assinado.

A sua observância e cumprimento serão exigidos de qualquer pessoa que acesse, navegue ou utilize o Site. Caso não concorde com as condições expostas, não acesse, navegue ou utilize o mesmo.

1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL

• Proprietário: DISCOCIL, SL (doravante, “Fourvenues” );

• Local de trabalho: C/ Pintor Soler Blasco 16, Ent. À direita, 12003 Castellón de la Plana, Castellón (Espanha);

• NIF: B-98820814;

• E-mail: [email protected] ;

• Telefone: 644 44 19 95

2. OBJETO

O presente Aviso Legal regula o acesso, navegação e utilização do Site, através do qual informamos os utilizadores sobre os seus direitos e obrigações em relação ao conteúdo nele apresentado, os logótipos e marcas utilizadas, bem como as responsabilidades que podem surgir da sua utilização.

O acesso ao Site é gratuito, exceto o custo da ligação através da rede de telecomunicações fornecida pelo fornecedor de acesso contratado pelos utilizadores. O objetivo do Site é, principalmente, apresentar a empresa DISCOCIL, SL

Sem prejuízo do anterior, a Fourvenues reserva-se o direito de modificar a apresentação, configuração e conteúdo do Site, bem como este Aviso Legal, pelo que se recomenda aos utilizadores a sua revisão constante. O acesso e/ou utilização do Site após a entrada em vigor das suas modificações ou alterações implica a aceitação das mesmas.

Neste sentido, os serviços prestados pela Fourvenues consistem na prestação de serviços de software a outras empresas organizadoras de eventos, disponibilizando a infraestrutura digital para gerir a venda online de bilhetes para os referidos eventos. . Os serviços Fourvenues terão o preço determinado no contrato de prestação de serviço correspondente.

3. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Fourvenues é o proprietário ou, quando aplicável, possui as licenças correspondentes sobre os direitos de propriedade intelectual, industrial, de imagem ou quaisquer outros direitos de propriedade semelhantes sobre o Site, bem como todo o conteúdo nele oferecido, incluindo, mas não limitado a, mas não limitado a , fotografias, ilustrações, logotipos, marcas, gráficos, designs, interfaces ou qualquer outra informação ou conteúdo neles incluído.

Os utilizadores apenas têm um direito de utilização não exclusivo, num âmbito estritamente pessoal e com o único propósito de poder navegar no Site de acordo com este Aviso Legal.

4. REGRAS DE USO DO SITE

1. Não é permitido o acesso ou utilização do Site para fins ilegais ou não autorizados, com ou sem finalidade económica (e, portanto, as suas consequências serão da exclusiva responsabilidade dos utilizadores). Especificamente, e sem limitação, mas meramente ilustrativo, é proibido:

i. utilizar o Site de qualquer forma que possa causar danos, interrupções, ineficiências ou defeitos no funcionamento destes ou de dispositivos de terceiros;

ii. utilizar o Site para transmitir, instalar ou publicar qualquer vírus, cavalo de Tróia, worm, código malicioso ou outros programas ou arquivos prejudiciais ou com intenção ilegal;

iii. utilizar o Site para transmitir material para fins publicitários ou promocionais, incluindo spam, correntes de e-mail ou similares, sem a autorização prévia expressa por escrito da Fourvenues;

iv. usar o Site de forma que constitua uma violação de quaisquer direitos da Fourvenues ou de terceiros;

v. utilizar o Site para transmitir ou publicar qualquer material de natureza difamatória, ofensiva, racista, vulgar, degradante, pornográfica, ou de natureza obscena ou ameaçadora ou que possa incomodar, prejudicar ou meramente afetar qualquer pessoa a critério da Fourvenues;

vi. utilizar o Site para coletar dados pessoais de outros usuários;

vii. utilizar o Site de forma ilegal, contra a boa-fé, a moral e/ou a ordem pública;

viii. acessar sem autorização qualquer seção do Site, outros sistemas ou redes a ele conectadas, qualquer servidor Fourvenues ou os serviços oferecidos através do Site por meio de hacking ou falsificação, extração de senha ou qualquer outro meio ilegítimo ou estabelecido neste Aviso Legal;

ix. realizar qualquer ação que provoque uma saturação desproporcional ou desnecessária na infraestrutura do Site ou nos sistemas ou redes utilizados ou de propriedade da Fourvenues, bem como nos sistemas e redes conectados ao Site.

O incumprimento de qualquer uma das obrigações anteriores por parte dos utilizadores do Site poderá levar a Fourvenues a adotar medidas adequadas protegidas por lei e no exercício dos seus legítimos interesses.

2. A recolha de informação do utilizador, sem prejuízo do disposto na cláusula 8 deste Aviso Legal, bem como das políticas de privacidade acessíveis a partir do Site e que possam ser aplicáveis a qualquer momento, a utilização de determinados serviços ou pedidos dirigidos à Fourvenues está condicionada à o preenchimento prévio dos formulários do Site.

Todas as informações fornecidas pelo usuário através dos formulários do Site para os fins acima mencionados ou quaisquer outros fins deverão ser verdadeiras. Para estes efeitos, o utilizador garante a autenticidade de todos os dados comunicados e manterá a informação fornecida à Fourvenues perfeitamente atualizada para que responda, em cada momento, à situação real do utilizador. Em qualquer caso, o utilizador será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou inexatas que preste e por quaisquer danos causados à Fourvenues ou a terceiros devido às informações fornecidas.

5. RESPONSABILIDADES E GARANTIAS

A Fourvenues não pode garantir a fiabilidade, utilidade ou veracidade de absolutamente todas as informações contidas no Site, nem a utilidade ou veracidade dos conteúdos disponibilizados aos utilizadores através deles.

Consequentemente, Fourvenues não garante e não é responsável por:

i. a continuidade dos conteúdos do Site;

ii. a ausência de erros nos referidos conteúdos;

iii. a ausência de vírus, trojans, worms e/ou outros componentes maliciosos ou tecnologicamente prejudiciais no Site ou no servidor que os fornece;

iv. a invulnerabilidade do Site e/ou a impossibilidade de violação das medidas de segurança nele adotadas;

v. a falta de utilidade ou desempenho dos conteúdos do Site;

vi. falhas do Site causadas por qualquer tipo de ataque aos seus servidores ou de terceiros prestadores de serviços da Fourvenues, bem como falhas técnicas ou de segurança do sistema de qualquer um dos referidos fornecedores que impeçam o correto funcionamento do Site;

vii. qualquer falha técnica, de qualquer natureza, que dificulte, atrase ou impeça o correto funcionamento do Site;

viii. os danos ou prejuízos causados, a si ou a terceiros, por qualquer pessoa que viole as condições, regras e instruções que Fourvenues estabelece no Site ou através da violação de sistemas de segurança.

Fourvenues declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio Web y reducir al mínimo los errores del sistema, tanto desde el punto de vista técnico como de los contenidos publicados en a página web.

A Fourvenues não será responsável pela veracidade, integridade ou atualização da informação publicada no Site a partir de fontes diferentes das mesmas, nem daquela contida em outras plataformas às quais esteja vinculada a partir do Site.

A Fourvenues reserva-se o direito de suspender, modificar, restringir ou interromper, temporária ou permanentemente, o acesso, navegação, utilização, alojamento e/ou download do conteúdo e/ou utilização dos serviços do Site, com ou sem aviso prévio, aos utilizadores. que infrinjam alguma das disposições detalhadas neste Aviso Legal, sem possibilidade de exigir indemnização por esse motivo.

6. FORÇA MAIOR

Sem prejuízo do anterior, a Fourvenues não será responsável por quaisquer atrasos ou falhas que possam ocorrer no acesso, funcionamento e operacionalidade do Site, dos seus conteúdos e/ou serviços, nem por interrupções, suspensões ou mau funcionamento do mesmo, quando o tenham feito. sua origem em avarias causadas por qualquer situação de força maior ou causa fortuita.

A Fourvenues não será responsável por qualquer falha ou atraso na realização de qualquer ação, quando a mesma se deva a eventos que estejam fora do controle razoável da Fourvenues (a “ Causa de Força Maior ”).

As Causas de Força Maior incluirão qualquer ato, evento, falta de desempenho, omissão ou acidente que esteja além do nosso controle razoável e, entre outros, o seguinte:

i. Greves, bloqueios ou outras ações industriais;

ii. Comoção civil, motim, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para guerra;

iii. Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural;

iv. Impossibilidade de utilização de comboios, navios, aviões, transportes motorizados ou outros meios de transporte, públicos ou privados;

v. Incapacidade de utilizar sistemas de telecomunicações públicos ou privados;

vi. Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Entender-se-á que as referidas ações ficarão suspensas durante o período em que perdurar a Causa de Força Maior, e a Fourvenues terá uma prorrogação do prazo para cumpri-las por um período de tempo igual à duração da Causa de Força. Maior. A Fourvenues utilizará todos os meios razoáveis para pôr fim ao Evento de Força Maior ou para encontrar uma solução que permita à Fourvenues cumprir as suas obrigações, apesar do Evento de Força Maior.

7. SUPORTE AO USUÁRIO

Os usuários têm à sua disposição o serviço de atendimento através do qual a Fourvenues responderá às dúvidas, reclamações e sugestões por eles levantadas.

Os usuários poderão acessar o atendimento ao cliente através do seguinte e-mail de contato: [email protected].

A Fourvenues responderá às reclamações ou dúvidas com a maior brevidade possível e, em qualquer caso, no prazo máximo de um (1) mês.

8. CONFIDENCIALIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS.

De acordo com o disposto no REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga Directiva 95/46/CE e Lei Orgânica 3/2018, de 5 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais, todos os dados pessoais fornecidos durante a utilização do Site Serão tratados de acordo com o disposto no Política de Privacidade que os usuários devem ler e, quando apropriado, aceitar e/ou consentir.

9. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA

Todas as cláusulas ou disposições deste Aviso Legal deverão ser interpretadas de forma independente, não sendo as restantes cláusulas afetadas no caso de uma delas ter sido declarada nula por decisão judicial ou resolução arbitral final. A cláusula ou cláusulas afetadas serão substituídas por outra ou outras que preservem os efeitos pretendidos por este Aviso Legal.

10. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

O acesso e utilização do Site serão regidos e interpretados de acordo com a legislação espanhola.

Caso surja algum conflito ou discrepância na interpretação e/ou aplicação do Aviso Legal, os Tribunais competentes serão os estabelecidos pela regulamentação legal aplicável e, se permitido, todos os litígios serão submetidos aos Tribunais e Tribunais do Cidade de Valência.

Resolução de litígios online em matéria de consumo de acordo com o artigo 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios online que está disponível no seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/