Politica sulla riservatezza

In conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE 679/2016 (di seguito, "GDPR") e della Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati e la garanzia dei diritti digitali (di seguito, "LOPDGDD") mediante la presente Informativa sulla privacy, l'utente dei servizi di Fourvenues (di seguito, l'"Interessato") è informato delle condizioni per il trattamento dei suoi dati personali.

1. IDENTIFICAZIONE DELLA PERSONA RESPONSABILE

Proprietario: FOURVENUES INC. SUCURSAL EN ESPAÑA (di seguito "Fourvenues" o il "Titolare").
Sede legale: C/ Marvá, número 13, CP 46007, Valencia, Spagna;
NIF/CIF: W0360896E;
Registro pubblico: Registro Mercantil de Castellón, volume e foglio elettronico, numero di foglio CS-49617, IRUS: 1000452515039;
E-mail: legal@fourvenues.com
Telefono: +34 644 44 19 95

2. ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO

Nell'ambito della propria attività professionale, Fourvenues fornisce servizi software ad altre società che organizzano eventi, mettendo a disposizione l'infrastruttura digitale per gestire la vendita online dei biglietti degli eventi. A questo proposito, Fourvenues tratta i dati personali dell'interessato in qualità di titolare del trattamento per obbligo contrattuale, determinando le finalità e i mezzi del trattamento.

Tutti i dati personali richiesti all'Interessato sono obbligatori, e non è possibile erogare il servizio senza il corrispondente trattamento dei dati da parte del Titolare.

In ogni caso, per quanto riguarda l'invio di comunicazioni commerciali, l'Interessato avrà sempre e comunque la possibilità di opporsi attraverso una procedura semplice e gratuita contattando legal@fourvenues.com, nonché indicata in ciascuna delle comunicazioni commerciali inviategli.

Per quanto riguarda i cookie, le informazioni sul loro funzionamento sono fornite nella Politica sui cookie.

ATTIVITÀ: CONTATTO CON LE PARTI INTERESSATE

PROVENIENZA	Dall'interessato stesso, tramite i moduli o l'e-mail inviati dall'interessato, entrambi disponibili sul sito web di Fourvenues.
BASE GIURIDICA	Esecuzione del contratto e/o attuazione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.
SCOPI DI TRATTAMENTO	Dare seguito alla richiesta dell'utente, che può essere: registrarsi per la prima volta come utente di Fourvenues, effettuare il login, richiedere una demo gratuita o richiedere ulteriori informazioni.
CATEGORIA DI DATI	Indirizzo e-mail, nome, cognome, numero di telefono, azienda e tipo di attività.
OBIETTIVO	Non è previsto il trasferimento a terzi.
PERIODI DI CONSERVAZIONE	I dati devono essere conservati fino al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti, a meno che il Titolare del trattamento non debba conservarli per obbligo di legge o per difendersi in caso di reclamo. Quando l'Interessato si è registrato sul Sito e ha accettato le Condizioni Generali d'Uso, è diventato un cliente. Pertanto, poiché la responsabilità contrattuale scade dopo 5 anni, i dati dell'Interessato possono essere conservati per un periodo di 5 anni dalla fine del rapporto contrattuale tra loro. Qualora l'Interessato decida di esercitare il proprio diritto alla cancellazione di tali dati, Fourvenues li bloccherà, ma non li cancellerà prima che siano trascorsi 5 anni.

ATTIVITÀ: OPERAZIONI DEGLI STAKEHOLDER SULLA PIATTAFORMA

PROVENIENZA	Dall'interessato stesso, direttamente a Fourvenues o tramite uno dei partner di Fourvenues (ad esempio, singoli PR, team di PR, club e/o promotori, canali di vendita di terzi o gruppi di club e/o ristoranti, di seguito denominati "Partner").
BASE GIURIDICA	Esecuzione del contratto.
SCOPI DI TRATTAMENTO	Fornire il servizio contrattato dall'Interessato, che comprende l'acquisto, la visione e la restituzione dei biglietti per gli eventi, nonché l'accesso alla cronologia degli acquisti e agli sconti per gli eventi.
CATEGORIA DI DATI	Nome, cognome, indirizzo e-mail e identificativo dell'utente.
OBIETTIVO	Le società che organizzano/sponsorizzano gli eventi a cui l'interessato desidera partecipare. La base per la legittimazione del trasferimento è un obbligo contrattuale. I Collaboratori di Fourvenues, affinché siano a conoscenza di determinate attività dell'Utente (quelle relative agli eventi per i quali il Collaboratore corrispondente ha invitato l'Utente a partecipare). I Collaboratori saranno a loro volta considerati responsabili del trattamento dei dati dell'Utente a cui hanno accesso. Tale trattamento è legittimato dalla relazione commerciale esistente tra il Partner interessato e l'Utente.
PERIODI DI CONSERVAZIONE	I dati devono essere conservati fino al raggiungimento dello scopo per cui sono stati raccolti, a meno che il Titolare del trattamento non debba conservarli per obbligo di legge o per difendersi in caso di reclamo. Quando l'Interessato si è registrato sul Sito e ha accettato le Condizioni Generali d'Uso, è diventato un cliente. Pertanto, poiché la responsabilità contrattuale scade dopo 5 anni, i dati dell'Interessato possono essere conservati per un periodo di 5 anni dalla fine del rapporto contrattuale tra loro. Qualora l'Interessato decida di esercitare il proprio diritto alla cancellazione di tali dati, Fourvenues li bloccherà, ma non li cancellerà prima che siano trascorsi 5 anni.

ATTIVITÀ: INVIO DI COMUNICAZIONI COMMERCIALI ALL'INTERESSATO

PROVENIENZA	Dallo stesso Stakeholder.
BASE GIURIDICA	Esecuzione del contratto (art. 21 LSSI e art. 6 RGPD)
SCOPI DI TRATTAMENTO	Informare l'Interessato per via elettronica di prodotti o servizi Fourvenues simili a quelli inizialmente contrattati con l'Interessato (art. 21 LSSI).
CATEGORIA DI DATI	Nome, cognome, indirizzo e-mail.
OBIETTIVO	Non è previsto il trasferimento a terzi.
PERIODI DI CONSERVAZIONE	I dati devono essere conservati per la durata dello scopo per cui sono stati raccolti, a meno che l'Interessato non si opponga e/o il Titolare del trattamento debba conservarli per un obbligo di legge o per difendersi in caso di reclamo. Quando l'Interessato si è registrato sul Sito e ha accettato le Condizioni Generali d'Uso, è diventato un cliente. Pertanto, poiché la responsabilità contrattuale scade dopo 5 anni, i dati dell'Interessato possono essere conservati per un periodo di 5 anni dalla fine del rapporto contrattuale tra i due. Qualora l'Interessato decida di esercitare il proprio diritto alla cancellazione di tali dati, Fourvenues li bloccherà, ma non li cancellerà prima che siano trascorsi 5 anni.

3. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

In linea generale, i trasferimenti internazionali di dati personali non avranno luogo; qualora questa circostanza dovesse cambiare, saranno comunque regolati dallo strumento giuridico appropriato per fornire garanzie adeguate in assenza di una decisione di adeguatezza sul paese di destinazione.

In particolare, i trasferimenti internazionali di dati personali saranno regolati dalle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea. Ulteriori informazioni sui trasferimenti internazionali e sulle eventuali garanzie applicate possono essere ottenute contattando legal@fourvenues.com.

4. RESPONSABILITÀ DELL'INTERESSATO

L'Interessato garantisce di avere più di diciotto (18) anni e che i dati forniti sono veritieri, accurati, completi e aggiornati, essendo responsabile di qualsiasi danno o pregiudizio, diretto o indiretto, che potrebbe essere causato in conseguenza del mancato adempimento di tale obbligo. Fourvenues non sarà responsabile di alcuna incidenza derivante dall'inesattezza o dalla falsità delle informazioni fornite dagli Interessati, al di là del diritto di rettifica esercitato dall'Interessato.

Nel caso in cui l'Interessato fornisca dati di terzi, l'Interessato garantisce di aver informato tali terzi degli aspetti contenuti nel presente documento e di aver ottenuto in precedenza la loro autorizzazione o il consenso legalmente necessario per fornire i loro dati a Fourvenues per le finalità precedentemente indicate nella presente Informativa sulla privacy.

5. ESERCIZIO DEI DIRITTI

In conformità alle disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, l'Interessato è informato che può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità dei dati e limitazione del trattamento direttamente presso Fourvenues, inviando un messaggio a tal fine indicando: nome, cognome, e relativi dati di account (e-mail o numero di telefono), al seguente indirizzo e-mail: legal@fourvenues.com.

Se, dopo aver esercitato i propri diritti nei confronti del Titolare del trattamento, l'interessato si rende conto che i suoi diritti sono stati violati, può presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

Ultimo aggiornamento: settembre 2025