CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ DE SERVEIS SAAS I LLICÈNCIA D'ÚS

1. PROVEÏDOR DELS SERVEIS

Els serveis objecte de les presents Condicions Generals de Contractació són proveïts per DISCOCIL, SL , societat de nacionalitat espanyola, amb domicili social al c/ Pintor Soler Blasco 16 Entres De (Castelló De la Plana), CP 12003, proveïda de NIF B-98820814 i degudament inscrita en el Registre Mercantil de Castelló, Tom 1796, Llibre 1357, Foli 177, Secció 8, Full CS-43457 (també referida com el “ Proveïdor ” o “ Fourvenues ”).

2. DEFINICIONS

Acord de Nivell de Servei o Service Level Agreement (SLA) : Document on s'estipulen les condicions i paràmetres que comprometen el Proveïdor a complir amb uns nivells de qualitat de servei davant del Client en relació amb l'ús per aquest de la Plataforma i que, en definitiva, ve a establir la disponibilitat i els temps de resposta de l'equip del Proveïdor davant d'un incident que s'ocasioni a la Plataforma.

Client : La part que rep els serveis de Fourvenues objecte de les presents Condicions Generals de Contractació, com a organitzador d'un esdeveniment ia través de la llicència d'ús de la Plataforma.

Condicions Generals de Contractació (CGC) : Present document on es recull el conjunt de condicions generals, les quals el Client manifesta haver llegit, comprès i acceptat, i sobre la base de les quals el Client accedirà i utilitzarà la Plataforma.

Condicions particulars : Fa referència al conjunt de clàusules específiques aplicables al Client per a l'ús de la Plataforma, que no siguin matèria de les CGC i, per tant, no hi estiguin expressament recollides.

Contracte : Comprèn la totalitat dels documents que constitueixen el marc general que regirà la relació jurídica entre les parts pel que fa a la llicència d'ús de la Plataforma i que, en definitiva, regulen els serveis SaaS contractats. Particularment, es compon de les Condicions Generals de Contractació i de l'Acord de Nivell de Servei, així com de les Condicions Particulars, sens perjudici dels documents que complementin, completin i/o substitueixin les Condicions Generals de Contractació i/o el SLA. Es facilitarà una còpia del Contracte al Client, un cop formalitzat, en format digital o qualsevol altre suport que s'apliqui en el moment de subscripció del Contracte.

Entorn Privat : Espai privat del Client d'emmagatzematge d'informació digital, aplicacions, mòduls i funcionalitats de la Plataforma que el Proveïdor posa a disposició del Client per poder prestar-li el Servei SaaS contractat a l'empara del Contracte i on el Client emmagatzema tota la informació proporcionada per o en nom del Client i manipulada pel mateix Client, incloent-hi qualsevol dada, document, arxiu, informació, registre o material propietat o controlat pel Client i processat, emmagatzemat o utilitzat en el marc dels Serveis SaaS contractats al Proveïdor.

Equip Informàtic : Ordinadors de sobretaula, ordinadors portàtils, tauletes digitals, smartphones o qualsevol altre dispositiu on es pugui instal·lar o es pugui accedir degudament a la Plataforma, atenent les especificacions tècniques mínimes requerides per a cada tipus d'equip i sistema operatiu establerts per el Proveïdor sent aquestes: (i) La recomanació de realitzar la connexió a través de Google Chrome o les apps pujades a 'Play Store' i 'AppStore' per Discocil, SL i (ii) tenir en compte que és imprescindible, en gran part de la Plataforma, que per a una experiència d'usuari satisfactòria hi hagi una constant i bona connexió a internet ja sigui a través d''Itinerància de dades' o 'WiFi'.

Força Major L'esdeveniment de successos de caràcter extraordinari imprevisibles o, encara que siguin previsibles, siguin inevitables mitjançant mesures exigibles a les parts. A títol merament enunciatiu, i no limitatiu, s'entenen per causes de força major, entre d'altres, incendis, inundacions, vagues, conflictes laborals o altres desordres socials, escassetat o indisponibilitat d'energia elèctrica, indisponibilitat o funcionament anòmal de les xarxes de comunicacions, accidents, guerres (declarades o no declarades), embargaments comercials, bloquejos, disturbis o insurreccions. De manera general, s'acceptarà la concepció legal de la força major existent a la legislació espanyola comuna.

Força Major Aleatòria i/o Pandèmia: A efectes aclaridors, un esdeveniment de Força Major inclourà, entre altres, pandèmies (com ara Corona Virus COVID-19), virus, epidèmies, quarantenes, emergències nacionals o internacionals o qualsevol causa relacionada.

Plataforma : Solució informàtica desenvolupada en la modalitat de “Software as a Service” i gestionada pel Proveïdor, de la seva exclusiva titularitat, i que es compon de diferents elements de programari, sistemes de comunicació i serveis, els quals són proporcionats pel Proveïdor, i les especificacions tècniques de les quals es recullen en la definició de “Equip Informàtic”. El Client accedeix a la Plataforma a través del seu Entorn Privat, mitjançant un link d'accés al correu electrònic del Client que permet la verificació de les dades (personals i intransferibles) facilitades a l'hora de subscriure el Contracte.

Servei SaaS : El servei prestat pel Proveïdor a favor del Client, a través de la llicència d'ús de la Plataforma i, per tant, de la posada a disposició a favor del Client de la Plataforma.

Usuaris : Persones físiques que compren les entrades per accedir als esdeveniments organitzats pels promotors i/o el client. És a dir, consumidors finals.

3. SERVEIS SAAS

El Proveïdor prestarà al Client els següents Serveis SaaS, amb les indicacions i precisions establertes al Contracte:

3.1 Procediment de contractació dels Serveis SaaS

Per iniciar el procés de contractació dels serveis SaaS, el Client haurà d'acceptar aquestes Condicions Generals de Contractació mitjançant la signatura del Contracte. Als efectes anteriors, les parts acorden que faran ús de la signatura electrònica per subscriure aquest contracte, reconeixent i acceptant que aquesta tindrà la mateixa validesa i eficàcia que si opten per la signatura manuscrita.

En el procés de contractació dels Serveis SaaS, el Client indicarà:

• ✔ Remuneració acordada entre les parts i tal com quedi reflectida a les condicions particulars.


• ✔ Dades de contacte de linterlocutor encarregat de centralitzar i coordinar les relacions amb el Proveïdor.


• ✔ Dades de facturació i mitjà de pagament.

Un cop el Proveïdor hagi comprovat que disposa de tota la informació sol·licitada i del pagament realitzat per part del Client, Fourvenues comunicarà al Client la confirmació de la contractació realitzada mitjançant la signatura de les Condicions Particulars. Quan el pagament sigui periòdic, es comprovarà la subscripció efectiva i correcta als mitjans de pagament en línia habilitat a aquest efecte, o bé l'adequada emplenació i comunicació de les dades de pagament.

El Client queda informat i accepta que les informacions contingudes al lloc web del Proveïdor, així com les ofertes, pressupostos i projectes facilitats si escau al Client, no constitueixen oferta contractual ni linici duna relació negocial amb el Proveïdor, sinó que requerirà en qualsevol cas el compliment dels requisits establerts per a la conclusió del procés de contractació a les presents Condicions Generals de Contractació de conformitat amb la normativa aplicable.

3.2 Llicència d´ús de la Plataforma i condicions d´ús de la Plataforma

El Proveïdor concedeix al Client una llicència temporal, revocable, intransferible i no subllicenciable, dús de la Plataforma durant el període de vigència del Contracte, mitjançant accés a la mateixa via Internet en mode SaaS, i això dacord amb els termes i condicions que es indiquen al Contracte.

La utilització de la Plataforma només estarà permesa al Client que disposi de l'Entorn Privat i del corresponent link enviat pel Proveïdor per accedir-hi, de conformitat amb allò establert en aquesta Estipulació 3.2. En qualsevol cas, el Client s'abstindrà de fer còpies, revelar i permetre l'accés a tercers a la Plataforma. Això és, l'accés a la Plataforma només el pot fer el Client i els membres del seu equip de treball que tinguin autorització, a favor del qual el Proveïdor hagi assignat una llicència d'ús. Així, la responsabilitat associada a la pèrdua de les credencials en cap cas serà imputable al Proveïdor, i el Client haurà de protegir aquestes credencials sota la seva pròpia responsabilitat.

Els drets d'ús concedits al Client, de conformitat amb el que preveu aquest Contracte, s'estenen a qualsevol actualització o nova versió que substitueixi o complementi la Plataforma, amb subjecció al que preveu l'estipulació 3.3. següent.

El Client serà l'únic responsable per l'ús, l'accés i la navegació a la Plataforma, amb fins il·lícits i/o il·legals. A títol enunciatiu, i no limitatiu, queda prohibit:

• a) Utilitzar la Plataforma per tal de causar danys, ineficiències, interrupcions o defectes similars a les funcionalitats de la Plataforma o de les estructures electròniques del Proveïdor o de qualsevol tercer.


• b) Utilitzar, manipular i/o substituir les marques, logotips, noms comercials i emblemes dels productes i serveis del Proveïdor i/o dels que figurin a la Plataforma.


• c) Utilitzar la Plataforma per a la transmissió de codi maliciós (malware), virus o programes similars, o per publicar o difondre continguts de caràcter ofensiu, racista, denigrant o pornogràfic que puguin causar molèsties a les persones.


• d) Utilitzar la Plataforma en detriment dels interessos del Proveïdor.


• e) Violar les mesures de seguretat establertes pel Proveïdor.


• f) Extreure o recopilar a través de metodologies denginyeria inversa o de qualsevol manera possible amb lobjectiu o amb la conseqüència de violar els drets de propietat intel·lectual o industrial del Proveïdor.


• g) Realitzar accions que tendeixin a i/o siguin susceptibles de col·lapsar la Plataforma, perjudicant-ne el bon funcionament.


• h) Utilitzar la Plataforma amb fins il·lícits o il·legals.

El Client únicament podrà utilitzar la Plataforma de conformitat amb les finalitats previstes al Contracte, obligant-se a atenir-se als requeriments indicats en la definició de “Equip Informàtic” i, si escau, aquells altres indicats pel Proveïdor en relació amb l'Equip Informàtic i lús de la Plataforma.

El Proveïdor estarà exempt de qualsevol responsabilitat que pogués derivar-se d'una utilització pel Client no conforme al que disposa aquest Contracte ia les indicacions de Fourvenues, o en cas de xarxes, equips i terminals i altres Equips Informàtics del Client que no complissin amb les referides especificacions tècniques.

Previ avís per part del Proveïdor, el Client haurà de desconnectar les seves xarxes, equips, terminals i altres Equips Informàtics de la Plataforma si, en opinió del Proveïdor, aquestes xarxes, equips, terminals i altres Equips Informàtics han provocat o són susceptibles de provocar errors, interrupcions, errors o defectes a la Plataforma.

A fi de verificar el compliment pel Client del que preveu el Contracte i garantir la seguretat i bona utilització de la Plataforma, ia fi d'assegurar un millor rendiment o ajust de determinats elements de la mateixa, el Proveïdor es reserva el dret de monitoritzar l'ús que el Client faci de la Plataforma.

El Client es compromet a atendre els pagaments en les condicions acordades amb el Proveïdor i entén i consent que, en cas d'impagament, el Proveïdor pot facultativament cancel·lar temporalment el seu accés a la Plataforma fins a regularitzar la situació d'impagament, mantenint el seu Entorn Privat a la Plataforma. Si després del procés de regularització de l'impagament no se soluciona la situació mitjançant el pagament i/o acord de l'eventual deute contret, el Proveïdor està facultat per extingir aquesta relació contractual, i és aplicable el que disposa l'Estipulació 11 (Resolució).

3.3 Procediment de contractació dels Serveis SaaS

El Client reconeix i accepta que, en alguns casos, l'accés a la Plataforma pot ser denegat pel Proveïdor o, si escau, per qualsevol tercer subcontractat pel Proveïdor per fer algun tipus d'ajust a la Plataforma. Aquests ajustaments, en els quals es tallarà l'accés a la Plataforma de forma temporal, es duran a terme en horaris que no coincideixin amb els de més afluència de públic, sota compromís de Fourvenues de fer còpia de seguretat de la informació, i preavisant al Client del tall, així com de la durada aproximada del mateix.

4. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL DE LA PLATAFORMA

El Client reconeix i accepta expressament que la Plataforma i els seus diferents elements constitueix un tot inseparable i conté informació confidencial propietat del Proveïdor i de tercers, ja que inclou secrets comercials i desenvolupaments que són propietat intel·lectual del Proveïdor i, si escau, de tercers; i per tant estan protegits legalment en matèria de drets de propietat intel·lectual i industrial.

El Client reconeix a més que tot dret, títol i interès sobre la Plataforma és i continuarà sent de Fourvenues i dels seus propietaris legítims, sense perjudici de la llicència d'ús que s'atorga a favor del Client en virtut del present Contracte. Amb finalitats aclaridores, el Client reconeix i accepta que la Plataforma ha estat creada i és gestionada exclusivament pel Proveïdor, qui és exclusiu titular i conservarà tots els drets de propietat intel·lectual, industrial i qualssevol altres sobre aquesta, no podent el Client, sota cap concepte, realitzar cap modificació ulterior, còpia, alteració, reproducció, adaptació o traducció de la Plataforma, ja sigui en tot o en part, així com cap ús de la Plataforma diferent de l'expressament autoritzat per escrit pel Proveïdor en virtut d'aquest Contracte .

Sense limitar el que hem exposat anteriorment, queda ben entès entre les parts que l'estructura, les característiques, els codis, els mètodes de treball, els sistemes d'informació, els mètodes de desenvolupament, el know-how, les metodologies, els processos, les tecnologies, els algorismes, així com els manuals d'ús. , textos, dibuixos gràfics, bases de dades, vídeos o suports d'àudio, i altres elements i materials referits o que complementen la Plataforma són i seguiran sent titularitat exclusiva del Proveïdor, així com que aquests estan protegits per les normes espanyoles, comunitàries i internacionals en matèria de propietat intel·lectual i industrial.

Amb efectes aclaridors, el Client reconeix i accepta expressament que la posada a disposició de la Plataforma per part del Proveïdor no implica, en cap cas, la cessió de la seva titularitat ni la concessió d'un dret d'ús a favor del Client diferent del previst en aquest Contracte.

En conseqüència, està totalment prohibit qualsevol ús pel Client de la Plataforma que es realitzi sense autorització del Proveïdor, inclosa la seva explotació, reproducció, difusió, transformació, distribució, transmissió per qualsevol mitjà i sota qualsevol forma, incloent-hi la posterior publicació o exhibició, comunicació pública, posada a disposició, o representació, ja sigui total o parcial, fora de làmbit operatiu previst per a lús de la Plataforma.

L'incompliment de qualsevol de les prohibicions indicades constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual o industrial del proveïdor, sancionada per la legislació vigent.

El que disposa aquesta estipulació és igualment aplicable per a qualsevol dispositiu o maquinari que es pugui subministrar al Client per possibilitar l'execució del Servei SaaS objecte del present.

5. OBLIGACIONS DEL CLIENT

El Client haurà de complir en tot moment els termes i les condicions acordats en virtut d'aquest Contracte en relació amb els Serveis SaaS i l'ús de la Plataforma en l'exercici de la seva activitat professional, obligant-se a més a actuar sempre amb estricte respecte de la legislació aplicable vigent , la moral, el costum, l'ordre públic i la bona fe. Sense limitar això, són també obligacions del Client:

• 1. Complir escrupolosament tots els requeriments que s'estableixen en la definició d'“equip informàtic” en relació amb les especificacions tècniques de l'equip informàtic, així com, en general, col·laborar de forma raonable i de bona fe amb el proveïdor per tal que aquest pugui portar a cap la satisfactòria prestació dels serveis SaaS objecte d'aquest Contracte.


• 2. Fer efectiu el preu convingut per les parts a les condicions particulars, en el temps i la forma reflectits a les condicions particulars.


• 3. Respondre de la legalitat dels continguts incorporats pel Client al seu Entorn Privat, abstenint-se d'inserir qualsevol text, imatge, sons o missatges obscens, racistes, xenòfobs, violents, difamatoris o altres que de qualsevol manera suposin una lesió d'algun bé jurídic legalment protegit, en particular, i sense limitació, els drets dels menors, drets de propietat intel·lectual i industrial, drets d'imatge i privadesa. De la mateixa manera, el Client serà responsable del contingut de la seva web, de totes les dades personals i relacions amb tercers que faci, de la informació que transmeti i emmagatzemi, dels enllaços d'hipertext, de les reivindicacions de tercers i de les accions legals que poden desencadenar en matèria de propietat intel·lectual i industrial, drets de la personalitat i protecció de menors. Amb efectes aclaridors, i sense ànim limitatiu, el Client és responsable respecte del compliment de la legislació vigent aplicable en relació amb el funcionament del servei d'allotjament, comerç electrònic, protecció de dades personals, dels serveis de la societat de la informació, drets d'autor, manteniment de l'ordre públic, així com els principis d'ús d'internet universals.


• 4. Abstenir-se de qualsevol pràctica lesiva de drets de tercers que es puguin realitzar des de la pàgina web allotjada a la Plataforma.


• 5. Complir escrupolosament la normativa relativa a la protecció de dades (RGPD i LOPDGDD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, dels serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic (LSSICE), prohibint-se al Client la utilització del servidor de correu del domini i de les adreces de correu electrònic d'Usuaris facilitats per Fourvenues, en l'àmbit de la utilització de la Plataforma i prestació dels seus serveis, amb fins de spamming (enviament de correu massiu no desitjat, de tipus comercial o de qualsevol altra naturalesa) o mail bombing (enviament de grans missatges per tal de bloquejar un servidor).


• 6. Mantenir operativa, activa i actualitzada l'adreça e-mail proporcionada al Proveïdor a les Condicions Particulars per a la gestió de la present contractació i per facilitar les comunicacions amb el Proveïdor. El Proveïdor s'exonera de tota responsabilitat per les conseqüències derivades de la manca d'operativitat del correu electrònic facilitat pel Client, per la desactualització d'aquell o per la desinformació del Client a causa de la negligència pròpia.


• 7. Abstenir-se (i vetllar pel compliment de l'abstenció per qualssevol empleats que tinguessin accés a la Plataforma, de conformitat amb allò establert al respecte en aquest Contracte) d'accedir, modificar, visualitzar i/o copiar de qualsevol forma la configuració, estructura i fitxers dels servidors i Plataforma del Proveïdor. Qualsevol problema que pogués produir-se als servidors, a la Plataforma i/o als sistemes de seguretat del Proveïdor com a conseqüència directa d'una actuació negligent del Client serà assumit per aquest, responsabilitzant-se per la via de la responsabilitat civil i/o penal que li pogués correspondre.


• 8. Abstenir-se de reproduir, modificar, desmuntar, descompilar o realitzar enginyeria inversa respecte de la Plataforma, així com evitar o inhabilitar qualssevol prestacions o mesures tecnològiques de protecció dels drets de propietat intel·lectual i industrial de la Plataforma, i/o eliminar de la Plataforma advertiments de drets de reproducció i altres drets de propietat que hi constin.

6. CONDICIONS ECONÒMIQUES I INTERESSOS MORATORIS

6.1 Quotes dels Serveis SaaS i forma de pagament

Quant a la remuneració que el Client haurà d'abonar al Proveïdor, cal atenir-se al que estableix i acorda les Condicions Particulars. Les parts han d'acordar reflectir-hi una quota fixa que ha de contractar el client i una quota variable que cal determinar entre ambdues parts amb caràcter previ a la signatura de les condicions particulars.

6.2 Modificacions a les quotes

Sense perjudici del que preveu aquesta estipulació, els preus estipulats pel proveïdor i recollits en les condicions particulars poden ser objecte de revisió per les parts. En el supòsit en què les parts no assoleixin, en el termini de deu (10) dies un acord sobre qualsevol modificació proposada al preu inicialment acordat i reflectit a les condicions particulars, el proveïdor estarà facultat per exercir el dret a resoldre aquest contracte. . Així, el Contracte quedarà automàticament resolt i, per tant, el Proveïdor cessaria en la prestació dels seus Serveis SaaS si el Client es mantingués en la no acceptació al nou preu.

6.3 Recaptació dels esdeveniments del Client promocionats a la Plataforma

El Client, una vegada finalitzat el termini de la venda de les entrades de cada esdeveniment organitzat que s'hagi promocionat a la Plataforma, podrà sol·licitar al Proveïdor a través de l'accés a la Plataforma, a la sessió, a l'apartat “moneder” l'abonament mitjançant transferència bancària, al número de compte facilitat pel Client, l'import de la recaptació en els cinc (5) dies hàbils posteriors a la finalització de l'esdeveniment en qüestió. D'aquest import el Proveïdor en descomptarà la comissió corresponent a la quantitat variable detallada en aquesta Estipulació.

En cas que el Client no retirés l'import de la recaptació en els cinc (5) dies hàbils posteriors a la finalització de l'esdeveniment, aquests diners continuaran sent propietat del Client i podran sol·licitar la retirada quan millor convingui.

Quan un client final o consumidor faci una disputa, és a dir, que sol·licitarà al vostre banc la devolució d'un import cobrat a la targeta en concepte d'entrades, reservats o un altre servei comprat a la Plataforma, Fourvenues treballarà en resoldre la disputa aportant la documentació que acrediti que el servei s'ha prestat correctament. Això no obstant, en els casos en què es perdi, la Plataforma podrà repercutir al Client l'import total disputat i guanyat pel client final o consumidor.

6.4 Incompliment en l'obligació de pagament

El Proveïdor es reserva el dret, prèvia comunicació per escrit al Client, de suspendre temporalment els Serveis SaaS prestats a l'empara d'aquest Contracte davant de qualsevol incidència en el pagament per part del Client. Si el Client no procedix al pagament en un màxim de trenta (30) dies naturals després de la suspensió temporal, el Contracte es resoldrà automàticament, causant la baixa definitiva dels Serveis SaaS per incompliment del Contracte per part seva. En aquest cas, el Client tindrà no obstant dret a sol·licitar una còpia dels continguts allotjats a la Plataforma del Proveïdor en el moment de suspendre's els Serveis SaaS, si bé aquest dret haurà d'exercitar-se dins dels trenta (30) dies naturals posteriors a la suspensió de la prestació pel Proveïdor dels Serveis SaaS. Un cop transcorregut aquest termini, el Proveïdor procedirà a l'eliminació total de tots els continguts del Client allotjats a la Plataforma fins aquell moment.

En cas que el Client incompleixi l'obligació de pagament del preu previst en aquesta Estipulació o es retardi en el pagament de qualsevol quantitat a què resulti obligat en virtut del compliment d'aquest Contracte o, molt especialment, de la seva resolució, el Client quedarà constituït en mora automàticament, des del mateix dia que falti a la seva obligació, sense necessitat de cap requeriment per part del Proveïdor. En aquests casos, les sumes degudes i no pagades pel Client meritaran interessos moratoris que es calcularan diàriament aplicant al principal del deute el tipus d'interès legal dels diners vigents a cada moment, incrementat en quatre punts. Els interessos moratoris deguts i no satisfets meritaran al seu torn interessos per acord de les parts, sense necessitat de requeriment, a partir dels noranta (90) dies de la seva meritació, generant alhora interessos moratoris al tipus previst en el paràgraf anterior.

7. RÈGIM DE RESPONSABILITATS

• i. Les parts es responsabilitzaran mútuament respecte de qualsevol dany que una part pugui patir com a conseqüència de qualsevol incompliment de l'altra part en relació amb les manifestacions i garanties atorgades en el contracte, en els termes convinguts en aquest.


• ii. Per la seva banda, el Client reconeix ser qui proporciona els continguts que es bolcaran a la web, en la seva qualitat de titular d'aquests, resultant, per tant, ser-ne l'únic responsable penal o civilment, eximint de responsabilitat i mantenint indemne en tot moment al Proveïdor davant de qualsevol reclamació de tercers.


• iii. El Client és l'únic responsable del contingut inclòs en el seu Entorn Privat en utilitzar la Plataforma, així com de l'activitat que hi realitzi, dels usuaris habilitats a usar-la i de totes les bases de dades que s'hi emmagatzemen.


• iv. El Client es compromet a notificar immediatament al Proveïdor sobre qualsevol ús no autoritzat del vostre compte associat a la Plataforma o de qualsevol vulneració dels drets de propietat intel·lectual relacionats amb la prestació dels Serveis SaaS que arribi al seu coneixement obligant-se a prestar tota la assistència que el Proveïdor pogués raonablement requerir-lo amb la finalitat de mitigar els danys derivats de la corresponent vulneració de drets.


• v. El Client respondrà de qualsevol dany i perjudici que el Proveïdor i altres clients del Proveïdor o tercers puguin patir com a conseqüència de l'incompliment pel mateix Client de qualsevol obligació assumida en relació amb el contingut que pugui tenir en el seu Entorn Privat, i mantindrà indemne el Proveïdor davant a qualsevol reclamació que li pugui ser interposada al respecte, acceptant pagar les quantitats a què per qualsevol concepte el Proveïdor pugui venir obligat a satisfer.


• vi. El client indemnitzarà el Proveïdor per les despeses que aquest tingués per imputar-lo i alguna causa la responsabilitat de la qual fos atribuïble al Client, inclosos honoraris i despeses dels advocats del Proveïdor, fins i tot en el cas de decisió judicial ferma.


• vii. En cap cas no s'entendrà ni s'haurà d'entendre el Proveïdor com a responsable de pèrdues de dades, danys indirectes, lucre cessant, interrupció de negoci o qualssevol altres perjudicis produïts pel funcionament de la Plataforma o per no complir aquesta amb les expectatives del Client. Així mateix, el Proveïdor queda exempt de qualsevol responsabilitat que es derivi dels propis serveis que s'ofereixen al lloc web del Client, incloent-hi, sense limitació, xats, fòrums de notícies, llistes de distribució, enllaços, frames o per la descàrrega de programari , documents o altra informació.


• viii. El Proveïdor no serà responsable per la informació emmagatzemada a la Plataforma a petició del Client, sempre que no tingui coneixement efectiu que l'activitat o la informació sigui il·lícita o lesioni béns o drets d'un tercer susceptibles d'indemnització.


• ix. Pel que fa a la disponibilitat dels Serveis SaaS i la Plataforma, el Client per aquesta exonera de responsabilitat al Proveïdor en totes aquelles situacions que perjudiquin el Client i que puguin portar causa per la connexió del Client a la xarxa, maquinari i programari i/ o per ús incorrecte dels mitjans o per qualssevol qüestions que no depenguin i/o s'escapin al control raonable del Proveïdor.


• x. El Client serà l'exclusiu responsable davant del Proveïdor i davant de tercers per qualssevol molèsties, danys o perjudicis que les pàgines web, així com les dades allotjades, puguin causar els Usuaris per qualsevol motiu. De la mateixa manera, El Proveïdor tampoc no es responsabilitza de la contaminació per virus o intromissions de tercers en els equips del Client, la protecció dels quals li incumbeix.


• xi. El Proveïdor queda exonerat de qualsevol responsabilitat sobre qualsevol aspecte relacionat amb lorganització de lesdeveniment, així com la informació relacionada amb el mateix. En particular, i sense limitació, el Client reconeix i accepta expressament que en cap cas serà el Proveïdor responsable de qualsevol reclamació realitzada pels Usuaris que comprin entrades dels esdeveniments, i seran exclusivament responsables els mateixos promotors dels esdeveniments en qüestió. En tot cas, el corresponent promotor serà qui respongui de qualsevol reclamació realitzada pels Usuaris sobre qualsevol esdeveniment per aquell promocionats, quedant el Proveïdor exempt de qualsevol responsabilitat relacionada amb l'organització, cancel·lació o devolució dels diners de les entrades del corresponent esdeveniment afectat, excepte quan l'error sigui degut a la Plataforma.


• xii. En cas que el Client fos un promotor que es troba organitzant un esdeveniment en un local que no és de la seva propietat i utilitza la Plataforma per a la venda d'entrades de l'esdeveniment, en cas que hi hagués un conflicte entre l'amo del local i el Client promotor, i com a conseqüència, el propietari del local reclamés a Fourvenues el cessament/cancel·lació en la venda de les entrades, el Client promotor es compromet a mantenir indemne de qualsevol reclamació (qualsevol que sigui la seva naturalesa) a Fourvenues en tot moment sent el Client promotor és l'únic responsable de les conseqüències de la disputa i Fourvenues pot continuar amb la venda de les entrades per a l'esdeveniment amb independència de les conseqüències que se'n puguin derivar per al Client promotor.


• xiii. En cap cas el Proveïdor serà responsable dels errors de funcionament o danys provocats per l'incompliment pel Client de qualsevol obligació que li sigui aplicable de conformitat amb el que preveu aquest Contracte.


• xiv. En cap cas el Client no podrà reclamar cap indemnització per danys i perjudicis produïts i/o resultants per causes que recaiguin fora del raonable control del Proveïdor i, en particular, per la interrupció o fallades de qualsevol tipus produïdes en sistemes d'alimentació, xarxes de telecomunicacions , elements d'interconnexió o qualsevol altre equip informàtic del client.


• xv. El Client serà responsable civil i/o penal de qualsevol incidència esdevinguda per no tenir la Llicència d'Activitat, a manera enunciativa, però no limitativa, de sala de balls, discoteca, festival, o sobre qualsevol activitat que realitzi.


• xvi. Sense perjudici del que s'exposa aquí, el Client reconeix i accepta que la responsabilitat del Proveïdor en relació amb les obligacions assumides a l'empara d'aquest Contracte estarà en tot cas subjecta a les limitacions següents:

• a) La responsabilitat del Proveïdor pels conceptes derivats de la llicència d'ús de la Plataforma no podrà excedir en cap cas la quantitat equivalent al preu pactat en aquest Contracte, i en cas de modalitats de pagament fraccionades l'import menor entre l'equivalent al preu de un any i la suma dels pagaments degudament satisfets pel servei des de la data inicial de contractació, excloent-ne en tots els supòsits els impostos i eventuals recàrrecs i costos addicionals diferents del preu acordat. En cap cas el Client podrà reclamar al Proveïdor cap indemnització per danys o perjudicis que puguin ser qualificats com a danys derivats, lucre cessant, pèrdua de negocis, pèrdua de reputació comercial o reclamacions de tercers contra el Client, ni per qualssevol danys similars.


• b) Regarding breaches occurring in the development of SaaS Services by companies subcontracted by the Provider, the total liability of the Provider will not exceed, in total, the total amount that the Provider, according to the contracts it has signed in each case, can obtain for the breach in question from the subcontracted third party responsible for providing the service affected by the breach.

8. POLÍTICA DE CANVIS I DEVOLUCIONS

En virtut de la normativa d'aplicació en matèria de consum, els Usuaris no tindran un dret de desistiment després de l'adquisició d'una o diverses entrades a través de la Plataforma per acudir a un esdeveniment organitzat pel Client.

No obstant això, els Usuaris tindran dret a sol·licitar al Client la devolució de l'import abonat per la(s) entrada(s), o una part del mateix sempre que concorri alguna de les circumstàncies següents i sempre que no concorrin circumstàncies de força major :

• - Cancel·lació total de l'esdeveniment S'entendrà per cancel·lació total d'un esdeveniment la cancel·lació definitiva i íntegrament del mateix, sense que es notifiqui una nova data ajornada per a la celebració d'aquest. En cas de cancel·lació total d'un esdeveniment, l'Usuari podrà sol·licitar la devolució, total o parcial, del preu de compra al Client -mai a Fourvenues, que actua com a mer intermediari en la compravenda d'entrades-, i el Client, a més, ha de procedir a la devolució de les despeses de gestió corresponents en què hagin incorregut els usuaris en adquirir les entrades. En qualsevol cas, si bé l'execució dels reemborsaments podrà realitzar-se, segons el cas, a través de la Plataforma del Proveïdor, l'únic responsable de les devolucions i de les reclamacions associades a aquestes per una cancel·lació de l'esdeveniment total serà el Client, com a organitzador del mateix. De la mateixa manera, serà responsabilitat del Client procedir a la devolució dels imports corresponents en els terminis que, en cada cas, determini la normativa estatal o autonòmica daplicació, no responent Fourvenues per devolucions realitzades pel Client fora dels terminis legalment establerts que, en qualsevol cas, mai no podran excedir els catorze (14) dies naturals des de la comunicació de la cancel·lació de l'esdeveniment.


• - Cancel·lació parcial de l'esdeveniment S'entendrà que hi ha cancel·lació parcial quan, en un esdeveniment la durada del qual sigui superior a vint-i-quatre (24) hores, es cancel·li, almenys, un (1) dels dies de celebració del mateix. En aquest cas, l'Usuari podrà reclamar al Client -mai a Fourvenues- la devolució parcial de l'import corresponent exclusivament al dia o als dies que s'hagin vist afectats per la cancel·lació, així com, si escau, de les despeses de gestió corresponents. Sense perjudici que els reemborsaments puguin realitzar-se, segons el cas, a través de la Plataforma del Proveïdor, aquest queda exonerat de qualsevol responsabilitat relacionada amb la devolució dels imports corresponents per una cancel·lació parcial de l'esdeveniment, la responsabilitat dels quals recaurà únicament en el Client com organitzador de l'esdeveniment, que haurà de fer els reemborsaments corresponents en el termini màxim de catorze (14) dies naturals des de la comunicació de la cancel·lació parcial de l'esdeveniment o, en cas que no hagi estat possible la comunicació prèvia, des que hagi tingut lloc la cancel·lació parcial de lesdeveniment.


• - Modificació substancial de l'esdeveniment S'entendrà per "modificació substancial" tota aquella que propiciï que l'esdeveniment difereixi substancialment de l'esdeveniment que els Usuaris podrien esperar raonablement amb caràcter general. No s'entendrà com a modificació substancial una alteració a l'hora d'inici de l'esdeveniment. En cas d'alteració substancial d'un esdeveniment, els Usuaris podran optar per confirmar la seva assistència a l'esdeveniment modificat en les noves circumstàncies resultants per al mateix esdeveniment o, al seu lloc, sol·licitar al Client -mai a Fourvenues- la devolució del preu de la ) entrada(es) adquirida(es), dins del termini fixat a aquests efectes en cada cas (no pot en cap cas el Client demorar-se més de catorze (14) dies naturals des de la comunicació de l'Usuari de la seva sol·licitud de devolució per procedir a la mateixa). A més, el Client estarà obligat a la devolució, no només de l'import abonat pels Usuaris pel preu de les entrades, sinó, igualment, de les despeses de gestió corresponents en què hagin incorregut els Usuaris, de conformitat amb la normativa aplicable. En cas que l'Usuari no comuniqui en el termini establert de catorze (14) dies que voleu sol·licitar la devolució de l'import abonat, s'entendrà que confirma la vostra comanda per a l'esdeveniment modificat i, en conseqüència, no tindrà dret a exigir una devolució del import de la(es) entrada(es) adquirida(es).


• - Error en el preu: En cas d'errors en el preu de l'entrada(es), l'Usuari tindrà dret a ser informat per part del Client i sense dilacions indegudes sobre el procediment de devolució del preu d'adquisició de la(es) ) entrada(s) corresponent(s) i de les despeses de gestió corresponents. En qualsevol cas, el Client haurà de fer la devolució dels imports corresponents (més despeses de gestió) en un termini màxim de catorze (14) dies naturals des de la comunicació de l'error.

Atenent tot això, en qualsevol dels escenaris anteriorment descrits, serà el Client l'únic responsable de la devolució, total o parcial, de l'import de les entrades als Usuaris, incloses les despeses de gestió, exonerant de qualsevol tipus de responsabilitat i /o obligació de devolució a Fourvenues, tot això sense perjudici que els reemborsaments puguin executar-se, per l'acord mutu entre el Client i el Proveïdor, a través de la Plataforma.

Perquè els reemborsaments puguin executar-se correctament a través de la Plataforma, el Client haurà de donar les instruccions oportunes i pertinents a aquests efectes al Proveïdor en el degut temps, forma i amb el consentiment previ per escrit del Client. El Client declara conèixer que Fourvenues no procedirà a la publicació de la informació relativa als reemborsaments corresponents a la Plataforma sense la prèvia confirmació i sense haver rebut instruccions suficients per part seva. Així mateix, les condicions de reemborsament (percentatge de l'import a tornar, casos en què els usuaris tindran dret a reemborsament, etc.) seran responsabilitat exclusiva del client.

Sense perjudici que les parts acordin que les devolucions es facin a través de la Plataforma, el Client és l'únic responsable d'executar els reemborsaments corresponents en el termini de quinze (15) dies des de la comunicació pública de la cancel·lació de l'esdeveniment.

El Client reconeix i accepta expressament i sense limitació que, en cap cas, el Proveïdor serà responsable per qualsevol aspecte o reclamació realitzada pels Usuaris relacionada amb l'organització, la cancel·lació o la modificació d'un esdeveniment organitzat pel Client. Així mateix, el Client serà l'únic responsable de la devolució dels imports abonats per les entrades d'un esdeveniment afectat per la cancel·lació, parcial o total, o per la modificació substancial, així com per errors en el preu del mateix.

9. FUNCIONAMENT DEL SISTEMA “GARANTIZA LA TEVA ENTRADA”

Sense perjudici del que estableix l'estipulació anterior, el Client podrà activar, a la seva lliure discreció, el sistema “Garanteix la teva entrada” ofert per Fourvenues a través de la Plataforma, mitjançant el qual els Usuaris finals podran, previ pagament d'un import addicional al de l'entrada adquirida, assenyalat a la Plataforma prèviament, sol·licitar la devolució de l'import abonat per l'entrada(s) en cas de no poder assistir finalment a l'esdeveniment en qüestió.

Per això, els Usuaris finals hauran de: (i) enviar una sol·licitud per escrit sobre això a Fourvenues pels mitjans indicats durant el procés de compra; (ii) que aquesta sol·licitud s'enviï en el termini acordat entre el Client i Fourvenues i; (iii) que els Usuaris enviïn tota la informació requerida a aquests efectes.

10. RESOLUCIÓ DEL CONTRACTE

A més de les causes generals d'extinció dels contractes previstes a l'ordenament jurídic, i d'aquelles altres previstes en aquest Contracte, seran causa de resolució del present Contracte o de qualsevol de les seves pròrrogues els supòsits següents:

• a) El mutu acord entre les parts formalitzat per escrit.


• b) Quan el Client desisteixi del Contracte durant el període de prova, que tindrà una durada de quinze (15) dies des de lexecució del Contracte.


• c) Pel transcurs del termini inicial de durada del Contracte o, si escau, de qualsevol de les seves pròrrogues per mutu acord entre les parts formalitzat per escrit.


• d) Per incompliment de qualsevol de les obligacions previstes en aquest Contracte, qualsevol de les parts pot resoldre de manera unilateral i automàticament el contracte.


• e) L'incompliment, total o parcial, o compliment irregular o defectuós per qualsevol causa de qualsevol de les obligacions del Client previstes en aquest Contracte, incloent-hi, a títol merament enunciatiu, per mediar impagament per part del Client, per la subrogació de la seva posició contractual a favor d'un tercer sense comptar amb la preceptiva autorització del Proveïdor de conformitat amb allò establert a l'Estipulació 14.

11. POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL

Les parts s'han d'obligar, com a responsables del tractament en virtut de les obligacions establertes al Reglament UE núm. 2016/679, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals ia la lliure circulació d'aquestes dades (“RGPD”) a tractar les dades de caràcter personal a què tinguin accés o que li siguin proporcionades per l'altra part per al correcte compliment de les obligacions derivades del present Contracte conforme a les indicacions de la una altra part, així com no difondre aquestes dades a terceres parts ni tan sols per motius de conservació d'aquestes dades i aplicar totes les mesures de seguretat legalment exigibles amb el propòsit de preservar la integritat, la confidencialitat i la disponibilitat de les dades personals.

Dades dels representants de les persones jurídiques

Les dades personals de persones físiques que intervinguin en la relació comercial entre les parts actuant en nom d'aquestes, seran tractades per ambdues com a responsables d'acord amb la normativa aplicable de protecció de dades. S'informa aquestes persones físiques que les seves dades personals:

• • Es tractaran amb la finalitat de gestionar la relació contractual i per obligació legal, i serà necessari per a l'eficàcia del present contracte.


• • Podran ser comunicats a les autoritats pertinents quan aquestes els requereixin.


• • Es tractaran durant la vigència del contracte, i després romandran bloquejats pel període de prescripció de qualssevol accions legals o contractuals que siguin aplicables.

A més, poden exercitar, en qualsevol moment, els seus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat i de limitació del tractament (o qualsevol altre reconegut per llei) mitjançant notificació escrita a qualsevol de les parts, a l'atenció del responsable o delegat de protecció de dades, a l'adreça de correu electrònic [email protected] ; si consideren que els seus drets no són degudament atesos, poden presentar qualsevol reclamació o sol·licitud relacionada amb la protecció de dades personals davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a www.aepd.es

Les parts es comprometen a complir plenament les obligacions establertes al Reglament (UE) 2016/679 de relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals, (Reglament General de Protecció de Dades, RGPD ), a la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i en qualssevol altres obligacions legals aplicables en matèria de protecció de dades així com les recollides a la present clàusula.

En particular, les parts hauran d'aplicar les mesures de seguretat requerides pel RGPD i la LOPDGDD, sent responsables per qualsevol sanció, multa o dany que pugui ser imposat a qualsevol part com a conseqüència d'un incompliment de les obligacions previstes a les lleis de protecció de dades.

Cessió de les dades personals.

En el transcurs de la present relació comercial entre el proveïdor i el client, les persones físiques, clients del client, contractaran amb aquest mitjançant els serveis del proveïdor que es regulen en aquest contracte. Per això, les persones físiques facilitaran en primera instància les dades personals al Proveïdor, que gestionarà el procés, i cedirà les dades al Client per donar compliment al contracte subscrit entre la persona física i el Client.

La base de legitimació per a la cessió és la relació contractual.

La cessió de dades personals es regula de conformitat amb les obligacions descrites a continuació.

• i. Deure secret



El Proveïdor es compromet, de conformitat amb el que estableix l'article 5 de la LOPDGDD, a mantenir el deure de confidencialitat respecte a totes les dades personals contingudes als fitxers de dades als quals pugui tenir accés a través de qualsevol mitjà com a resultat d'aquest contracte.

A aquests efectes, el proveïdor garanteix que les persones autoritzades per tractar dades personals s'han compromès a respectar la confidencialitat o estan subjectes a una obligació de confidencialitat de naturalesa estatutària.

• ii. Instruccions del Client

El Proveïdor es compromet a tractar les dades personals a què tingui accés únicament conforme a les instruccions documentades que, a aquest efecte, li indiqui el Client. Aquest compromís s'estendrà així mateix pel que fa a les transferències internacionals de dades de caràcter personal a un tercer país o una organització internacional, llevat que hi estigui obligat en virtut del dret de la Unió o dels estats membres que s'apliqui a l'encarregat, a aquest cas, l'encarregat informarà el responsable d'aquesta exigència legal prèvia al tractament, llevat que aquest dret ho prohibeixi per raons d'interès públic importants.

En conseqüència, les dades que es coneguin o obtinguin en virtut d'aquest Contracte, no podran ser utilitzades per a cap altra finalitat diferent de l'execució d'aquest, tindran caràcter confidencial i no seran publicades o posades en coneixement de terceres parts sense l'autorització prèvia i per escrit del Client excepte en els casos expressament autoritzats per la llei.

No obstant això, determinades dades dels usuaris de què el Client és Responsable podran ser tractades pel Proveïdor, aquesta vegada actuant aquest com a Responsable, per als seus propis fins i acceptant sempre els usuaris, per a aquests tractaments, la Política de Privadesa del Proveïdor. La finalitat del tractament de les dades esmentades serà la gestió de l'alta de l'usuari a la plataforma del Proveïdor, permetre que l'usuari pugui adquirir noves entrades, accedir a determinats serveis o descomptes o facilitar-li la gestió de reclamacions, entre altres operacions de tractament. Per això, les dades personals dels usuaris el tractament dels quals sigui necessari per a la finalitat anterior descrita, no quedaran sotmeses a les instruccions del client descrites en aquesta clàusula.

En aquest sentit, el Proveïdor es compromet a informar immediatament el Client en el cas que una instrucció dirigida per aquest pogués infringir les disposicions que resultessin aplicables en matèria de protecció de dades recollides a l'ordenament comunitari o dels Estats membres.

• iii. Subcontractació de l'objecte del contracte

Per norma general, no es preveuen subcontractacions en el marc daquest contracte. En l'eventualitat en què es permeti la subcontractació, el proveïdor haurà d'obtenir autorització prèvia per part del client.

El Proveïdor imposarà al subencarregat les mateixes obligacions de protecció recollides a la present clàusula. El Proveïdor serà plenament responsable dels seus subencarregats davant del Client, i respondrà de l'efectiu compliment de les obligacions en matèria de protecció de dades dels possibles subcontractistes que intervinguessin en el tractament de les dades personals, ja siguin designades directament pel Proveïdor o , bé, indirectament a través duna cadena de subcontractació.

• iv. Registre d'activitats de tractament



En el marc del que estableix l'article 30 del RGPD, el Proveïdor portarà un registre per escrit i en format electrònic de totes les categories d'activitats de tractament efectuades que inclourà com a mínim la informació següent:

• • Nom i dades de contacte del responsable en matèria de protecció de dades del Proveïdor i, si escau, les del Delegat de Protecció de Dades.


• • Categories de dades tractades.


• • En cas de transferència internacional, identificació del tercer país i la documentació de garanties adequades.


• • Descripció de les mesures tècniques, organitzatives, físiques i administratives de seguretat.


• v. Notificació de bretxes de seguretat



El Proveïdor es compromet a notificar, sense dilació indeguda, qualsevol incident de seguretat de les dades personals, de conformitat amb la naturalesa de les dades tractades, els riscos associats a la pèrdua, destrucció o alteració d'aquestes dades de caràcter personal i la informació de que disposi.

En aquesta notificació, si fos possible, el Proveïdor informarà del que descrit a continuació:

• • Dades del contracte i del servei afectats per la bretxa de seguretat.


• • De la naturalesa de la violació de la seguretat de les dades, així com, si és possible, les categories i el nombre aproximat dels interessats afectats, i les categories i el nombre aproximat de registres de dades personals afectades.


• • El nivell de risc estimat per als drets i les llibertats de les persones físiques.


• • De les dades de contacte de la persona que pot facilitar més informació sobre lincident de seguretat.


• • De les conseqüències possibles de l'incident de seguretat.


• • De les mesures adoptats o propostes per posar remei a la bretxa de la seguretat i/o per mitigar els possibles efectes negatius.



Si en un primer moment el Proveïdor no fos capaç d'informar de totes les qüestions indicades amb anterioritat, les comunicarà tan aviat com en tingui coneixement.

• vi. Drets dels Interessats



El Proveïdor és el responsable del tractament de les dades personals dels usuaris que utilitzin la seva plataforma per accedir als serveis del Client. En conseqüència, atendrà sol·licituds que tinguin per objecte l'exercici dels drets dels interessats i, en particular, els drets d'accés, rectificació, supressió (“dret a l'oblit”), oposició al tractament de les dades, sol·licitud de la portabilitat de dades de caràcter personal, limitació del tractament, així com a la facultat de no ser objecte d'una decisió individual automatitzada, incloent-hi l'elaboració de perfils.

En cas que persones físiques exercissin els seus drets davant del Client, aquest informarà de la dita circumstància al Proveïdor com a màxim als 5 dies naturals de rebre'l mitjançant correu electrònic a [email protected].

• vii. Devolució o destrucció de les dades



Una vegada complerta la prestació contractual o terminació del contracte per qualsevol altra causa, el Proveïdor, a elecció del Client, es compromet a tornar i/o destruir en els terminis i formes que el Client li indiqui totes les dades personals a què tingui accés per a la realització de l'objecte del Contracte -sense perjudici del que disposa l'epígraf (ii) de la present clàusula-, igual que qualsevol suport o document en què constin i s'obliga a no tractar, sota cap forma o concepte, dits dades personals; obligant-se també a mantenir indemne el Client per l'incompliment de qualsevol obligació continguda dins aquesta clàusula.

• viii. Deure de diligència

El Proveïdor es compromet a facilitar al Client tota aquella informació que resulti necessària per demostrar el compliment de les seves obligacions, i, si escau, informarà el Client en relació amb la seva adhesió a un codi de conducta aprovat, o la seva adscripció a qualsevol mecanisme de certificació que pugui garantir el compliment de les obligacions en relació amb el tractament de dades de caràcter personal. En cas que el Proveïdor estigui adscrit a un codi de conducta o mecanisme de certificació, el Client podrà requerir-lo en qualsevol moment de la vigència del contracte perquè ho justifiqui documentalment.

En cas que el Client així ho sol·liciti, el Proveïdor permetrà la realització auditories i inspeccions en relació amb el tractament efectuat per aquest, bé per part del Client o d'un altre auditor autoritzat pel Client.

El Proveïdor R facilitarà el suport que, si escau, li pogués sol·licitar el Client en la realització de les anàlisis dimpacte i en les consultes prèvies que es puguin realitzar a lautoritat competent en matèria de protecció de dades.

• ix. Transferències Internacionals de Dades Personals



No estan previstes les transferències internacionals de dades personals. El Proveïdor s'abstindrà de fer la transferència internacional de dades requerida fins que no s'hagin obtingut les autoritzacions o garanties adequades.

En cas que, després de la celebració del Contracte, el Proveïdor hagués de fer transferències internacionals de dades, per a la correcta prestació del servei, el Proveïdor podrà dur-les a terme sempre que s'hagin obtingut les autoritzacions o garanties adequades.

• x. Anonimització de dades per a fins estadístiques.



Una part de les dades personals obtingudes en el marc d'aquesta relació contractual seran tractades ulteriorment amb fins estadístiques per part del Proveïdor, per a això s'anonimitzaran rigorosament. En conseqüència, no resultarà possible identificar la persona física a partir del seu tractament, i, per tant, deixarà de ser aplicable sobre això la normativa en matèria de protecció de dades personals.  

• xi. Col·laboradors



Quan els Clients hagin comunicat prèviament les seves dades a algun dels col·laboradors de Fourvenues (com a exemple, RRPP individuals, equip de RRPP, discoteques i/o promotores, canals de venda tercers o grups de discoteques i/o de restauració, en endavant , els "Col·laboradors") o aquests ja els tinguessin lícitament de forma prèvia, per accedir als seus serveis, aquests Col·laboradors actuaran com a responsables del tractament de les dades comunicades pels Clients, sent la base de legitimació d'aquest tractament la relació de negoci existent entre el Col·laborador corresponent i el Client.

Aquests Col·laboradors podran accedir a determinada informació dels Clients als quals hagi incorporat Fourvenues, tant durant com després d'acabada la relació entre el Col·laborador i els organitzadors d'esdeveniments corresponents.

12. CONFIDENCIALITAT

Cadascuna de les parts accepta que tota informació que cadascuna pugui revelar a l'altra de forma verbal, escrita o en qualsevol altre suport oa què les parts puguin tenir accés com a conseqüència del present Contracte, és de naturalesa secreta i confidencial, excepte acord exprés en contra (la “ Informació Confidencial ”).

De conformitat amb el que estableix aquesta estipulació, cadascuna de les parts s'obliga a:

• a) No utilitzar, prestar, donar en concessió, vendre ni divulgar la informació confidencial rebuda per l'altra part ni permetre que no passi res de l'anterior.


• b) Mantenir absolut secret i reserva sobre totes les notícies que, bé amb caràcter expressament confidencial, bé amb caràcter tàcitament confidencial, o bé amb caràcter presumptament confidencial, hagin estat conegudes directament o indirectament per l'altra part en virtut del present Contracte.


• c) No difondre oralment, per escrit, o per mitjà de qualsevol suport informàtic qualsevol coneixement o notícia rellevant o secreta de l'altra part i que hagi tingut coneixement durant la relació directament o indirectament amb aquesta.


• d) No divulgar i mantenir sota estricta confidencialitat i secret la referida informació confidencial, prohibint expressament la divulgació de cap informació i coneixements relacionats amb les condicions generals de contractació, usuaris, serveis SaaS, la plataforma i el contingut del contracte en general.

L'obligació de confidencialitat prevista en aquesta Estipulació no és aplicable a la informació que en el moment de la subscripció del Contracte ja fos de domini públic o la publicació de la qual s'exigeixi de conformitat amb la Llei o per mandat de les autoritats judicials o administratives , estatals o altres.

Aquesta estipulació continuarà en vigor amb posterioritat a la finalització o resolució del present Contracte mentre la referida informació confidencial conservi la seva naturalesa secreta i confidencial.

A la terminació i/o resolució del present Contracte de forma anticipada, ambdues parts s'obliguen a tornar o destruir, segons escaigui, tota la documentació o informació que mútuament s'hagin lliurat en ocasió de la subscripció del present Contracte.

Sense perjudici del deure de confidencialitat assumit per les parts en virtut d'aquesta estipulació, les parts acorden expressament que Fourvenues podrà esmentar públicament el Client com a tal, incloent-hi la menció de la seva denominació social, així com de la seva marca general i el seu logotip, tant en presentacions individualitzades, esdeveniments i/o webinars com a la seva pàgina web, com a mera referència, sens perjudici de la facultat del Client de revocar aquest consentiment.

13. CESSIÓ I SUBCONTRACTACIÓ

Tots els drets i obligacions que per al Client es deriven del present Contracte són intransmissibles, no podent el Client alienar-los, ni cedir-los a tercers, ni a tot, ni en part, així com cedir la seva posició contractual sense la prèvia autorització per escrit del Proveïdor .

El Proveïdor, per part seva, es reserva el dret de cedir, transferir i subarrendar la Plataforma i/o aquest Contracte, en tot o en part, a qualsevol empresa del seu grup d'empreses en el sentit de l'article 42 del Codi de Comerç espanyol, així com a qualsevol tercer diferent del seu grup d'empreses, si bé en aquest cas notificant-ho per escrit al Client.

14. LLEI I JURISDICCIÓ APLICABLES. TRIBUNALS COMPETENTS

Les parts acorden que, en allò no previst en aquest contracte, així com en la interpretació i la resolució dels conflictes que puguin sorgir entre les parts com a conseqüència d'aquest, és aplicable la legislació espanyola comuna.

Per a tots els conflictes o discrepàncies que puguin sorgir entre les parts en la interpretació i l'execució d'aquest Contracte, que no siguin resolts de mutu acord, les parts se sotmetran davant la jurisdicció i la competència dels jutjats i tribunals de València, renunciant expressament al seu fur propi. en els casos que les normes processals ho permetin, si és un altre.

Última versió actualitzada a 11 d'octubre del 2024.